Questions à poser à la chercheuse

Utilisateurs

• L’âge, le genre, la profession, la catégorie socioprofessionnelle de l’utilisateur est elle importante au niveau des émotions ou nous sommes tous égaux face aux émotions? L’éducation et la génétique sont des facteurs important dans les émotions, mais comment le déterminer?
• Comment les gens sont-ils choisis
  

  Expérience

• Comment va se dérouler l’expérience?
• Combien d’utilisateurs?
• Les utilisateurs se connaissent-ils?
• Vont ils se rencontrer avant ou après?
• Vont ils participer à l’expérience dans la même salle? des salles différentes mais sur le même site, des sites différents?
• Quel est le but d’ajouter une approche émotionnelle dans un débat en ligne? Doit-on par notre IHM impacter ce débat (message à afficher en cas d’émotion trop forte lors du débat par exemple)? les modérateurs doivent ils avoir une telle fonctionnalité?
• D’après le sujet les utilisateurs veulent pouvoir envoyer leur émotions quand ils le souhaitent et aux personnes de leur choix. A quel point doit-on répondre à ce besoin,ou doit-on l’ignorer car cela compromettrait l’expérience ?
• Quelle est la place des modérateurs ?
• Quel différence entre modérateurs et analyste ?
• Peut-on mentir sur l’émotion (afficher que l’on est énervé alors que c’est faux par exemple)?
• Pouvoir avoir le choix de ne partager ses émotions qu’avec les personnes choisies ? (ne risque-t-on de créer des groupes dans le débat?). En quoi l’existence d’un groupe est un plus? Ou une gêne?
• Quel est l’objectif de la démarche (Rendre le débat plus humain est-il une problématique ? Qu’en est-il de l’évaluation de la qualité du débat ? Quels critères d’évaluation ? Etc.)?
  

  Émotions

• Quels sont les émotions possibles? Les émotions captables ?

 

Questions Entretien

Présentation du sujet

Présentation de la personne

• Quel est votre nom?
• Quel est votre âge?
• Quel est votre profession?
• Quels sont vos hobbies, sport ?

Détermination du caractère: dans le cadre d’un débat (général pas forcément en chat)

• Participez vous à des débats?
• quelle est votre attitude pendant ces débats?
• Si vous recevez un message qui a de fortes chances de vous énerver, restez-vous généralement plutôt calme ou avez-vous tendance à vous emporter ?
• Arrivez vous facilement à exprimer vos idées et à les défendres?
• Etes vous capable d’admettre que vous avez tort sur un argument ?
• Etes vous facilement influençable?
• Sur une échelle de 0 à 10, à combien estimez-vous votre impulsivité ?

Question vis à vis du sujet

• Estimez vous qu’il soit utile de transmettre des émotions lors d’un débat sur un chat ?
• Dans le cadre d’un débat y a t il des émotions que vous ne souhaitez pas divulguer en lien avec ce débat?
• Dans le cadre d’une expérience, accepteriez vous de transmettre à des inconnus ces émotions de façon automatique ?
• Dans le cas où la détection de l’émotion ne correspond pas à votre perception souhaitez vous pouvoir corriger celle-ci ?
• Serait-ce utile de connaître les émotions des autres participants au débat?
• Si un utilisateur ne souhaite pas vous transmettre ses émotions, que cela vous fait-il ?
• Pensez vous que les couleurs représentent mieux les émotions qu’un smiley? Pourquoi?

Questions ouvertes

• Avez vous des idées particulières vis à vis de l’interface ?

Remerciement

 

Déroulement envisagé des entretiens:

Nous interrogerons deux personnes simultanément, avec deux membres sur chaque personne. Une se chargera de dialoguer avec la personne et l’interroger, et l’autre relèvera sur papier l’échange. Cela nous permettra de non seulement tracer les réponses aux questions mais aussi noter toute suggestion de la part de l’utilisateur qui serait hors du champ des questions ( comme certaines questions amenant à des discussions).